Supprimer mon compte

1. Ouvre Kingpar et connecte-toi au compte à supprimer.
2. Ouvre ton profil.
3. Appuie sur « Supprimer mon compte », puis confirme.

1. Connecte-toi à ton espace sur kingpar.fr avec le compte à supprimer.
2. Ouvre la section « Données et confidentialité ».
3. Clique sur « Supprimer mon compte », puis confirme.

Se connecter et ouvrir mon compte

Ton compte est désactivé immédiatement : il devient inutilisable. S'il te restait une place en cours, elle est libérée. Nous t'envoyons en principe un e-mail de confirmation qui rappelle la date de suppression définitive. S'il ne t'arrive pas, la date ne change pas : la suppression est définitive 30 jours après ta demande.

Tes données sont ensuite conservées 30 jours. Pendant ce délai, tu peux revenir sur ta décision : reconnecte-toi, puis confirme avec le bouton « Réactiver mon compte » dans l'application ou « Annuler la suppression » sur le site. Se reconnecter ne suffit pas à réactiver le compte.

Passé ces 30 jours, la suppression est définitive et automatique : ton compte ne peut plus être rétabli.

• Ton compte et ton profil (adresse e-mail, nom et photo s'ils étaient renseignés)
• Tes favoris
• Ton historique de stationnement et de guidage
• Tes signalements et contributions sur les parkings
• Les événements d'usage rattachés à ton compte
• Tes bonus et offres en attente, et tes préférences d'e-mail

Ce qui est conservé. Si tu as été abonné à Kingpar Pro, nous conservons le journal technique de tes abonnements (dates, formule, montant), pour notre comptabilité et pour prouver ce qui a été facturé. Il n'est plus rattaché à ton compte chez nous. Pour la même raison, RevenueCat et Google conservent leurs propres traces, décrites dans la politique de confidentialité.

Les données traitées par nos prestataires sont décrites dans la politique de confidentialité.

Tant qu'un abonnement Kingpar Pro est en cours, la demande de suppression est refusée. Nous ne pouvons pas résilier un abonnement à ta place, et un compte supprimé continuerait d'être facturé par Google Play. Résilie-le d'abord dans Google Play, puis refais ta demande.

Ouvrir mes abonnements Google Play

Ce refus protège ton paiement : sans résiliation, Google Play continuerait à te facturer. Il ne t'empêche pas d'exercer ton droit à l'effacement : tu peux à tout moment nous écrire à contact@studiokad.fr (section 6) ; nous y donnons suite dans un délai d'un mois, mais nous ne pouvons pas résilier ton abonnement à ta place.

Tu peux demander une suppression immédiate et définitive, sans attendre les 30 jours, ou une suppression si tu n'arrives plus à te connecter, en nous écrivant à contact@studiokad.fr depuis l'adresse e-mail de ton compte. Si nous avons un doute sur ton identité, nous te demanderons une information complémentaire pour la confirmer. Nous te répondons dans un délai d'un mois.